|
Введение
|
3
|
|
|
Глава 1. Специфика и формы организации розничной торговли
|
5
|
|
|
1.1. Формы и виды розничной торговли
|
5
|
|
|
1.2. Особенности функционирования розничной торговли
|
8
|
|
|
Глава 2. Организационные формы управления розничной торговли
|
13
|
|
|
2.1. Классификация предприятий розничной торговли
|
13
|
|
|
2.1.1. Классификация предприятий розничной торговли по формам собственности
|
14
|
|
|
2.1.2. Розничная торговля, осуществляемая вне магазина
|
15
|
|
|
2.2. Организационные структуры торговых фирм
|
18
|
|
|
2.3. Основные принципы создания торговых центров
|
22
|
|
|
2.3.1. Характерные черты торгового центра
|
22
|
|
|
2.3.2. Основные виды торговых центров
|
23
|
|
|
2.3.3. Стадии создания Торгового Центра
|
28
|
|
|
2.3.4. Основные принципы планировки торгового центра
|
32
|
|
|
Глава 3. Направления эффективности розничной торговли
|
34
|
|
|
3.1. Мероприятия по стимулированию продаж - эффективность системного подхода
|
34
|
|
|
3.2. Покупательская лояльность и способы ее достижения
|
36
|
|
|
3.2.1. Информационно-консультационные услуги
|
37
|
|
|
3.2.2. Поощрение в корыстных целях
|
39
|
|
|
3.3. Мотивационные программы для персонала магазинов
|
41
|
|
|
3.3.1. Материальная мотивация продавцов
|
42
|
|
|
3.3.2. Нематериальные методы мотивации персонала. Корпоративная культура как метод мотивации
|
45
|
|
|
3.4. Привлечение потребителей за счет использования наглядной выкладки
|
46
|
|
|
3.4.1. Организация размещения и выкладки товаров как составная часть управления торговым предприятием
|
49
|
|
|
Глава 4. Теоретические основы формирования товарного ассортимента предприятий розничной торговли
|
54
|
|
|
4.1. Критерии формирования товарного ассортимента предприятий розничной торговли
|
54
|
|
...........
Страницы: [1] | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 |
